گویا قرار است کسب‌وکارهای نوپای ایرانی، بیشتر از هر جای دیگری چوب لای چرخ‌شان برود. استارتاپ‌ها خودشان به اندازه‌ی کافی مشکل و گرفتاری دارند و با مجوزهای دست‌وپاگیر برای ادامه‌ی فعالیت روبه‌رو هستند. گاهی اینترنت را به رویشان قطع می‌کنند، گاهی وب‌سایت‌شان فیلتر می‌شود و خیلی وقت‌ها هم در مورد مسايل مالیاتی هم با مشکل مواجه می‌شوند. حالا هم معضل بزرگی به نام رمز دوم پویا قوز بالای قوز شده... ادامه مطلب »

هر برندی که بخواهد خودش را به مردم بشناساند و مخاطب یا مشتری به دست بیاورد، باید از تبلیغات، بازاریابی و روابط عمومی استفاده کند. تا این‌جای قضیه کاملا مشخص است و همه هم با ضرورت آن آشنا هستیم. اما سوال بر سر این است که کجا باید خودمان را معرفی کنیم؟ از چه منابعی باید برای معرفی کردن خودمان استفاده کنیم؟ این‌جا است که مساله‌ی شناخت انواع رسانه (Media)... ادامه مطلب »

انگار قرار نیست این عبارت مضحک اینترنت ملی از یاد و خاطره‌ی ما حذف شود. ۲ ماه قبل و هم‌زمان با شلوغی‌های آبان ۹۸، اینترنت را قطع کردند و به طبع‌اش، استفاده از این اصطلاح بی‌معنی در میان مردم زیاد شد. ما در آن زمان، طعم تلخ اینترنت ملی را چشیدیم و فهمیدیم که چه خوابی برایمان دیده‌اند. اما امروز یک اتفاق مهم رخ داد که دوباره موجی از نگرانی‌ها درباره‌ی اینترنت ملی... ادامه مطلب »

این روزها فکرم به‌شدت درگیر یک مساله‌ی ساده است. این‌که اگر کسی را در خیابان ببینم و دل‌ام بخواهد با او صحبت کنم، آیا می‌توانم چنین کاری را انجام بدهم؟ آیا چنین کاری ذاتا درست است؟ و این‌که آیا دیگران نسبت به این موضوع واکنش مثبت نشان می‌دهند؟ اگر بگویم که همیشه چنین آرزویی داشته‌ام، به وضوح دروغ گفته‌ام. این خواسته در همین چند وقت اخیر در من ظهور پیدا... ادامه مطلب »

دیروز فرصتی فراهم شد تا در آخرین روز پاییز به تماشای اپرای عروسکی مولوی بروم. من هم فرصت را غنیمت شمردم و از این موقعیت استفاده کردم. محل نمایش در تالار فردوسی، جایی مقابل تالار وحدت بود که تا به حال پایم را هم درون آن نگذاشته بودم. یک سالن سرتاپا مشکی با یک دریچه‌ی باریک در محل نمایش که شبیه هیچ چیز دیگری نبود؛ یعنی من تا به آن... ادامه مطلب »

تازگی‌ها در دنیای تبلیغات دیجیتال، این نکته مطرح می‌شود که ما به عارضه‌ی کوری نسبت به بنر (Banner Blindness) دچار شده‌ایم. این کور شدن لزوما چیز بدی نیست و نمی‌توان آن را به عنوان یک حالت همواره بد در نظر گرفت. منظور از اصطلاح کوری نسبت به بنر این است که ما دیگر به بنرهایی که می‌بینیم، توجهی نشان نمی‌دهیم. ما یاد گرفته‌ایم که بنرها را نبینیم تا بتوانیم از... ادامه مطلب »

موقعیتی را تصور کنید که برای خرید شلوار جین به یک فروشگاه رفته‌اید. من اگر در چنین موقعیتی قرار بگیرم، به فروشنده می‌گویم یک شلوار جین می‌خواهم که ساده باشد و سایز تن‌ام باشد. اما به احتمال زیاد فروشنده در چنین موقعیتی می‌پرسد که چه جور شلوار جینی می‌خواهم؟ اسلیم فیت باشد، فیت معمولی یا راحت؟ با زیپ بسته شود یا دکمه‌ای باشد؟ طرح شلوار سنگ‌شور باشد یا اینکه زاپ... ادامه مطلب »

یکی از اشتباهاتی که در تیم‌های بازاریابی و فروش مشاهده می‌کنم و به نظرم نیاز به اصلاح دارد، نحوه‌ی محاسبه‌ی هزینه‌های مربوط به جذب مشتری است. زمانی که صحبت از گزارش دادن می‌شود و باید مسائل مختلفی مثل هزینه جذب مشتری (CAC)، هزینه به ازای جذب (CPA) و نرخ بازگشت سرمایه (ROI) مشخص شوند، تیم‌های مارکتینگ ترجیح می‌دهند تا بعضی از هزینه‌ها را قلم بگیرند. دلیل این حذف‌کردن این است... ادامه مطلب »

چند سالی هست که جشن یلدا در ایران کمی بیشتر تحویل گرفته می‌شود. نه از سمت مردم که مردم خودشان همیشه بلد بوده‌اند چطور از این آیین باستانی مراقبت کنند. منظورم از سمت شرکت‌ها و استارتاپ‌ها است. تا جایی که من یادم می‌آید، تا همین چند سال پیش صحبتی از یلدا و جشن به مناسبت آن در میان شرکت‌های ایرانی نبود. اما همین‌طور که جلو آمدیم، می‌بینیم که این مراسم... ادامه مطلب »

دیروز پریروز بود که در یکی از اپیزودهای پادکست ریست (Reset) شنیدم که عده‌ای دارند از قبل آمازون نان می‌خورند. خب این خیلی عادی است و اصلا باعث تعجب کسی نمی‌شود؛ به هر حال آمازون تعداد زیادی نیروی تمام‌وقت و فصلی دارد که برای زنده ماندن این کسب‌وکار اینترنتی حیاتی هستند. اما منظور مجری، یعنی خانم آریل دیم‌-راس (Arielle Duhaime-Ross) این نبود. دقیق‌تر که گوش دادم، متوجه شدم که به صورت موازی... ادامه مطلب »